Por César Mora / Coordinador General
La confianza en el equipo y el compromiso de sus miembros es algo fundamental que debe promoverse desde el inicio para evitar los cuellos de botella en la comunicación y en los flujos de trabajo cuando se han delegado actividades y funciones dentro de una organización, ya sea está una ONG como lo es OIKOS – Colombia o como los son las asociaciones de jóvenes del Proyecto Junt@s.
Existen algunos pasos que pueden ayudar a facilitar la delegación de actividades y funciones dentro de cualquier tipo de organización. Estos son algunos de esos pasos:
- Determinar qué es delegable y qué no.
Esto dependerá mucho de las capacidades de la persona a la que le están delegando. Es importante entender que no se puede delegar todo, así como tampoco no delegar nada. Busca un equilibrio y aúna esfuerzos con tu equipo. No existe una sola forma de hacer las cosas y que el esfuerzo compartido puede más y crea vínculos.
2. Delegar funciones a los colaboradores mejor preparados y capacitados, que demuestren un alto nivel de compromiso.
Es muy importante escoger a personas que hayan demostrado compromiso, experiencia, eficiencia, conocimientos y auto exigencia comprobada.
3. Definir los objetivos al delegar nuevas funciones.
Hay que dejar claro qué funciones deben realizar y qué objetivos deben cumplirse.
4. Confiar en que las personas a las que se han delegados nuevas funciones lo harán bien, pero tener abierta siempre la posibilidad de ayuda si lo necesitan.
La delegación implica que todas las personas son diferentes y que el responsable hará la tarea diferente al que delega. Se deben aceptar formas distintas de cumplir con las funciones delegadas, siempre y cuando estás sean acordes a lo que el que delega espera de una tarea asignada.
En resumen, si bien delegar actividades y funciones en una organizaciónno es fácil porque es común irse a los extremos: o no se delega nada o se delega todo, es necesario buscar un equilibrio analizando qué actividades y funciones realmente son delegables y cuáles no, así como buscar delegar en los miembros de la organización que han demostrado un alto nivel de compromiso, sin olvidar nunca que el compromiso dentro de una organización es algo que se puede ir desarrollando con el tiempo dentro de cada uno de sus miembros.
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